Termos de uso

1. Aceite e partes

Estes Termos de uso regulam a relação entre você (“Cliente” ou “Usuário”) e a RUNA INTELIGÊNCIA E TECNOLOGIA LTDA (“RUNA IT”), responsável pelo Assetly. Ao criar uma conta ou usar a aplicação Assetly, você concorda com estes termos.

2. O serviço

O Assetly é um SaaS de gestão de ativos, acessado pelo navegador, com uma aplicação específica por segmento. Hoje, apenas o segmento Condomínios está disponível; Saúde e Indústrias estão “Em breve”.

Descrições de funcionalidades e preços dos segmentos ainda não lançados são informativas, não constituem oferta vinculante, e as telas mostradas no site são ilustrativas.

3. Conta e acesso

O acesso à aplicação é feito por conta individual, vinculada a uma organização (condomínio, hospital ou indústria). Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por notificar a RUNA IT em caso de uso não autorizado.

4. Aplicação demo, planos e pagamento

A aplicação demo usa dados fictícios, pode ser reiniciada ou suspensa a qualquer momento e não tem garantia de disponibilidade.

A contratação de um plano é feita por e-mail com o time comercial; os preços vigentes estão em assetly.com.br/planos, e o plano Enterprise é sob proposta. A cobrança é mensal, via Stripe (cartão, boleto ou Pix).

Os valores podem ser reajustados uma vez por período de 12 meses, pelo índice IPCA, com aviso de 30 dias de antecedência. Em caso de atraso de pagamento superior a 15 dias, o acesso pode ser suspenso; os dados são mantidos por 90 dias nesse período.

5. Cancelamento

Você pode cancelar o contrato a qualquer momento. Após o encerramento, os dados ficam disponíveis para exportação por 90 dias; depois desse prazo, são excluídos ou anonimizados.

6. Uso aceitável

É proibido:

• Usar o Assetly para fins ilícitos.
• Acessar dados de outros clientes sem autorização.
• Realizar testes de invasão (pentest) sem autorização prévia por escrito.
• Sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura.
• Revender ou sublicenciar o acesso.
• Realizar engenharia reversa do software.
• Enviar conteúdo malicioso ou que infrinja direitos de terceiros.

7. Dados do Cliente

Os dados que você cadastra no Assetly (ativos, locais, responsáveis, documentos etc.) continuam sendo seus. A RUNA IT recebe apenas uma licença para hospedar e processar esses dados, atuando como operadora — você (Cliente) é o controlador, conforme a LGPD.

8. Propriedade intelectual

O software, a marca, o design e a documentação do Assetly pertencem à RUNA IT. Ao contratar o Assetly, você recebe uma licença limitada, não exclusiva e revogável de uso.

Sugestões de melhoria enviadas por você podem ser usadas pela RUNA IT sem necessidade de compensação.

9. Disponibilidade e suporte

Não garantimos um percentual específico de disponibilidade (uptime), exceto quando isso constar expressamente em contrato escrito. O suporte é prestado em português, em dias úteis.

10. Responsabilidades e limites

A responsabilidade da RUNA IT por eventuais danos decorrentes do uso do Assetly está limitada ao valor total pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao evento.

Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados não imputável a dolo ou culpa grave da RUNA IT. Nada neste item afasta os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC), quando aplicável.

11. Confidencialidade

RUNA IT e Cliente se obrigam a manter sigilo sobre informações confidenciais trocadas durante o uso do Assetly, por todo o período do contrato e por mais 5 anos após o seu término.

12. Alterações

Podemos alterar estes termos para refletir mudanças no produto ou na legislação. Mudanças materiais são comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, exceto quando a lei exigir o foro do domicílio do consumidor.

14. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para [email protected].