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Política de privacidade
Versão 1.0 · Atualizado em 28 de outubro de 2026
RUNA INTELIGÊNCIA E TECNOLOGIA LTDA
CNPJ 63.341.475/0001-61 · R. Pais Leme, 215, Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP
Contato: [email protected]
Este documento está em revisão jurídica final. Prazos, valores e o foro indicados abaixo podem ser ajustados antes da adoção definitiva.
1. Quem somos
O Assetly é um produto da RUNA INTELIGÊNCIA E TECNOLOGIA LTDA (“RUNA IT”, também conhecida como Cortex IQ), inscrita no CNPJ 63.341.475/0001-61, com sede em R. Pais Leme, 215, Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP.
Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de quem visita o site assetly.com.br ou usa a aplicação Assetly.
2. Quais dados coletamos
Coletamos diferentes categorias de dados pessoais, dependendo de como você interage com o Assetly:
| Categoria | O que inclui | Quando é coletado |
|---|---|---|
| Contato e pedidos de demonstração | Nome, e-mail, condomínio/empresa, segmento e telefone (quando informado) | Quando você escreve para [email protected] ou pede uma demonstração |
| Cadastro de aviso de lançamento | Nome e e-mail | Quando você pede para ser avisado do lançamento de Saúde ou Indústrias |
| Dados de conta e uso da aplicação | Login, permissões e registros de atividade dentro da aplicação Assetly | Quando você ou sua organização usa a aplicação Assetly |
| Navegação no site (Google Analytics 4) | Páginas visitadas, origem do acesso e dispositivo, de forma agregada | Somente se você consentir com cookies de análise |
| Pagamento e faturamento (Stripe) | Dados de cobrança processados diretamente pela Stripe — o Assetly não armazena dados completos de cartão | Quando você assina um plano pago |
3. Finalidades e base legal
Usamos os dados acima para as finalidades abaixo, cada uma apoiada em uma base legal da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, art. 7):
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7) |
|---|---|
| Responder a contato e agendar demonstrações | Procedimentos preliminares a contrato (inciso V) |
| Avisar sobre o lançamento de Saúde/Indústrias | Consentimento (inciso I) |
| Operar a conta e a aplicação Assetly para clientes | Execução de contrato (inciso V) |
| Medir o uso do site (Google Analytics) | Consentimento (inciso I) |
| Processar pagamentos e emitir documentos fiscais | Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (incisos V e II) |
| Cumprir obrigações legais e responder a autoridades | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados pessoais apenas com quem precisa deles para o Assetly funcionar, nunca para fins de publicidade de terceiros:
- Provedores de infraestrutura e hospedagem, para operar o site e a aplicação.
- Provedores de e-mail, para enviar comunicações transacionais.
- Escritório de contabilidade, para emissão de documentos fiscais.
- Google Analytics 4, apenas com o seu consentimento, para medir o uso do site.
- Stripe, para processar pagamentos.
- Microsoft Bing Webmaster Tools, para acompanhar a indexação do site — sem uso de cookies.
- Empresas do mesmo grupo (RUNA IT/Cortex IQ), quando necessário para operar o produto.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para fins de publicidade comportamental.
5. Transferência internacional
Alguns dos provedores listados acima (como Google e Stripe) podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, seguimos as salvaguardas previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD — como cláusulas contratuais adequadas e verificação do nível de proteção do país de destino — antes de qualquer transferência internacional de dados pessoais.
6. Dados dos clientes dentro da aplicação
Dentro da aplicação Assetly, o cliente (condomínio, hospital ou indústria) é o controlador dos dados que cadastra — como ativos, locais, responsáveis, moradores e documentos. A RUNA IT atua como operadora, processando esses dados apenas conforme as instruções do cliente e o contrato de uso.
7. Retenção
Mantemos cada categoria de dado apenas pelo tempo necessário às finalidades acima, ou pelo prazo exigido por lei:
| Categoria | Prazo de retenção |
|---|---|
| Contatos e pedidos de demonstração | 24 meses |
| Cadastro de aviso de lançamento | Até o lançamento do segmento + 12 meses |
| Dados de conta, após o encerramento do contrato | 90 dias |
| Registros de acesso (Marco Civil da Internet, art. 15) | 6 meses |
| Documentos fiscais | 5 anos |
8. Direitos do titular
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados tratados em desacordo com a lei, portabilidade, eliminação dos dados tratados com seu consentimento, informação sobre com quem compartilhamos seus dados, informação sobre a possibilidade de não consentir, revogação do consentimento e revisão de decisões tomadas unicamente por meios automatizados.
Veja a lista completa e como exercer esses direitos na nossa página de LGPD.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo controle de acesso por perfil (RBAC), autenticação de dois fatores, criptografia em trânsito, registros de auditoria e separação de dados entre clientes. Veja detalhes na nossa página de LGPD.
11. Crianças e adolescentes
O Assetly não é direcionado a crianças ou adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que isso ocorreu, eliminaremos os dados correspondentes.
12. Mudanças
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto ou na legislação. A data de atualização no topo desta página sempre indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais usuais do Assetly.
13. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para [email protected].